قوانین مرجوعی

🔁 شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)

در لوکس گجت، رضایت شما حرف اول رو می‌زنه. ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم تا کالاهایی با بهترین کیفیت و کاملاً سالم به دستتون برسه. با این حال، اگه به هر دلیلی نیاز به برگردوندن کالا داشتید، لطفاً موارد زیر رو مطالعه کنید:

موارد قابل مرجوعی:

  • کالاهای مشکل‌دار یا خراب (در صورتی که ایراد از سمت شما نباشه).
  • کالای اشتباه (در صورتی که مدل یا مشخصات با سفارش شما فرق داشته باشه).
  • پشیمانی از خرید: فقط کالاهایی که پلمپ‌شون باز نشده و در حالت آکبند هستن. هزینه ارسال در این حالت با خریدار هست.

موارد غیرقابل مرجوعی:

  • کالاهایی که باز یا فعال‌سازی شدن (مثل گجت‌های هوشمند یا محصولات الکترونیکی).
  • کالاهای مصرفی یا شخصی (مثل لوازم زیبایی که استفاده‌شده باشن).
  • کارت هدیه و لایسنس نرم‌افزار.
  • کالاهایی که به‌خاطر استفاده نادرست آسیب دیدن.

مراحل مرجوعی:

  1. تماس با پشتیبانی از طریق شماره 989370055303 یا ایمیل info@luxgadget.com


ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما