قوانین مرجوعی
🔁 شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)
در لوکس گجت، رضایت شما حرف اول رو میزنه. ما تمام تلاشمون رو میکنیم تا کالاهایی با بهترین کیفیت و کاملاً سالم به دستتون برسه. با این حال، اگه به هر دلیلی نیاز به برگردوندن کالا داشتید، لطفاً موارد زیر رو مطالعه کنید:
موارد قابل مرجوعی:
- کالاهای مشکلدار یا خراب (در صورتی که ایراد از سمت شما نباشه).
- کالای اشتباه (در صورتی که مدل یا مشخصات با سفارش شما فرق داشته باشه).
- پشیمانی از خرید: فقط کالاهایی که پلمپشون باز نشده و در حالت آکبند هستن. هزینه ارسال در این حالت با خریدار هست.
موارد غیرقابل مرجوعی:
- کالاهایی که باز یا فعالسازی شدن (مثل گجتهای هوشمند یا محصولات الکترونیکی).
- کالاهای مصرفی یا شخصی (مثل لوازم زیبایی که استفادهشده باشن).
- کارت هدیه و لایسنس نرمافزار.
- کالاهایی که بهخاطر استفاده نادرست آسیب دیدن.
مراحل مرجوعی:
- تماس با پشتیبانی از طریق شماره 989370055303 یا ایمیل info@luxgadget.com
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما
